Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica como o Linguo trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com contato pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].
1. Dados que coletamos
- Conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada de forma criptografada (com hash), e nunca em texto.
- Progresso: lições feitas, pontos, revisões, notas das conversas, ajustes e lembretes.
- Fala e textos das conversas: quando você usa o microfone, o áudio é enviado para transcrição e descartado em seguida; não guardamos gravações. O texto transcrito é usado na conversa e no relatório.
- Pagamento: feito pelo Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.
- Técnicos: endereço IP (para segurança e limite de tentativas de login) e registros de erro do app, para correção de falhas.
2. Para que usamos
Para criar e manter sua conta, salvar seu progresso, gerar as lições e correções, enviar lembretes que você ativar, cobrar as assinaturas, proteger o serviço e melhorar o app. Bases legais: execução do contrato, legítimo interesse (segurança e melhoria) e consentimento (notificações).
3. Com quem compartilhamos
Com prestadores que fazem o serviço funcionar: Cloudflare (hospedagem, banco de dados e modelos de IA), Stripe (pagamentos) e os serviços de notificação do seu aparelho (Apple, Google ou Mozilla). Não vendemos seus dados.
4. Armazenamento e prazo
Os dados ficam em servidores da Cloudflare, que podem estar fora do Brasil, com proteções adequadas. Guardamos enquanto sua conta existir. Ao apagar a conta, removemos seu cadastro e progresso; registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, levar para outro serviço ou apagar seus dados, e retirar o consentimento das notificações. Apagar a conta está disponível direto no app (Progresso → Apagar minha conta). Para os outros pedidos, escreva para [E-MAIL DE CONTATO].
6. Armazenamento no aparelho
O app guarda no seu navegador o progresso, a sessão de login e os áudios das frases, para funcionar mais rápido e sem internet. Não usamos cookies de publicidade.
7. Mudanças
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app.